Storingen

Wij zijn bereikbaar op de volgende telefoonnummers:

Helpdesk: 033-7501336
Storingsnummer: 033-7501339 (tijdens kantooruren doorgeschakeld naar de helpdesk)

Het storingsnummer is alleen bedoeld voor storingen met prioriteit 1 of 2 (zie SLA). Voor overige meldingen en vragen belt u tijdens kantooruren met de helpdesk, of stuur een ticket in via https://pinkweb.zendesk.com.

Actueel

Type melding: onderhoud
Samenvatting: Digipoort
Begin: 21-02-2018 om 18:00
Verwacht einde: 21-02-2018 om 23:59

Digipoort heeft onderhoud op woensdag 21 februari van 18:00-24:00 uur. Digipoort is wel beschikbaar. Het gaat om de volgende berichtstromen: Digipoort Financieel (WUS en FTP) o SBR Belastingdienst (WUS) o SBR Belastingdienst (WUS), machtigingen en mededelingen o Belastingdienst (FTP) Digipoort Sociaal & Financieel (WUS)

Archief (laatste 14 dagen)

Type melding: onderhoud (opgelost)
Samenvatting: Belastingdienst
Begin: 14-02-2018 om 12:00
Verwacht einde: 14-02-2018 om 13:00

Geachte relatie, Vanaf omstreeks 12:00 uur zal er spoed onderhoud uitgevoerd worden, de verwachting is dat de werkzaamheden tot 13:00 uur zullen duren. Door dit onderhoud wordt het berichtenverkeer van en naar de Belastingdienst tijdelijk onderbroken. De berichten worden na het afronden van de werkzaamheden alsnog verstuurd. Met vriendelijke groet, Servicedesk Belastingdienst/Centrale administratieve processen

Type melding: onderhoud (opgelost)
Samenvatting: Digipoort: 13 & 14 februari
Begin: 13-02-2018 om 23:00
Verwacht einde: 14-02-2018 om 07:00

Digipoort ontvangt en verwerkt geen berichten op dinsdag 13 februari van 23:00 tot woensdag 14 februari 07:00 uur vanwege gepland onderhoud. Het gaat om de volgende berichtstromen: *Digipoort Financieel (WUS en FTP) -SBR Belastingdoenst (WUS) -SBR Belastingdienst (WUS), machtigingen en mededelingen -Belastingdienst (FTP) *Digipoort Sociaal & Financieel (WUS)

Type melding: onderhoud (opgelost)
Samenvatting: Onderhoud portaal Jong & Laan
Begin: 11-02-2018 om 10:00
Verwacht einde: 11-02-2018 om 11:00

Vanwege onderhoud bij Mijn.Jonglaan.nl op zondag ochtend 11 februari kan de portal mogelijk niet bereikbaar zijn. Naar verwachting zal het onderhoud ongeveer een uur duren.

PINK WEB APPLICATIONS