Storingen

Wij zijn bereikbaar op de volgende telefoonnummers:

Helpdesk: 033-7501336
Storingsnummer: 033-7501339 (tijdens kantooruren doorgeschakeld naar de helpdesk)

Het storingsnummer is alleen bedoeld voor storingen met prioriteit 1 of 2 (zie SLA). Voor overige meldingen en vragen belt u tijdens kantooruren met de helpdesk, of stuur een ticket in via https://pinkweb.zendesk.com.

Actueel

Er zijn op dit moment geen storingen en geen onderhoudswerkzaamheden gepland.

Archief (laatste 14 dagen)

Type melding: externe storing (opgelost)
Samenvatting: Digipoort
Begin: 09-01-2019 om 06:00
Verwacht einde: 09-01-2019 om 09:00

Digipoort: storing Er is sinds 06:00 uur een storing in de berichtuitwisseling met Digipoort Financieel: - SBR Belastingdienst (WUS) - Belastingdienst (FTP) - De Nederlandsche Bank (GB3.0 &FTP) U kunt geen berichten aanleveren of ontvangen. De oorzaak van de gedeeltelijke storing op Digipoort Financieel (WUS en FTP) is bekend. We verwachten dat Digipoort rond 09:00 uur weer beschikbaar is. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. We houden u op de hoogte over het verloop van de storing. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Servicecentrum Logius

Type melding: onderhoud (opgelost)
Samenvatting: Digipoort
Begin: 08-01-2019 om 23:00
Verwacht einde: 09-01-2019 om 07:00

Geachte heer, mevrouw, Vanwege gepland onderhoud op dinsdag 8 januari van 23:00 uur tot woensdag 9 januari 07:00 uur zijn onderstaande berichtstromen niet beschikbaar: • Digipoort Financieel (WUS en FTP) o SBR Belastingdienst (WUS) o SBR Belastingdienst (WUS), machtigingen en mededelingen o Belastingdienst (FTP) • De Nederlandsche Bank (FTP en GB 3.0) • Digipoort Sociaal & Financieel (WUS) Digipoort ontvangt en verwerkt tijdens het onderhoud geen berichten. Digipoort Handel & Transport, inclusief Single Window (SMTP) is tijdens het onderhoud beschikbaar. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Servicecentrum Logius

PINK WEB APPLICATIONS