Storingen

Wij zijn bereikbaar op de volgende telefoonnummers:

Helpdesk: 033-7501336
Storingsnummer: 033-7501339 (tijdens kantooruren doorgeschakeld naar de helpdesk)

Het storingsnummer is alleen bedoeld voor storingen met prioriteit 1 of 2 (zie SLA). Voor overige meldingen en vragen belt u tijdens kantooruren met de helpdesk, of stuur een ticket in via https://pinkweb.zendesk.com.

Actueel

Er zijn op dit moment geen storingen en geen onderhoudswerkzaamheden gepland.

Archief (laatste 14 dagen)

Type melding: onderhoud (opgelost)
Samenvatting: Digipoort
Begin: 13-11-2018 om 23:00
Verwacht einde: 14-11-2018 om 07:00

Vanwege gepland onderhoud op dinsdag 13 november van 23:00 uur tot woensdag 14 november 07:00 uur zijn onderstaande berichtstromen niet beschikbaar: • Digipoort Financieel (WUS en FTP) ο SBR Belastingdienst (WUS) ο SBR Belastingdienst (WUS), machtigingen en mededelingen ο Belastingdienst (FTP) • Digipoort Sociaal & Financieel (WUS) Digipoort ontvangt en verwerkt tijdens het onderhoud geen berichten.

Type melding: onderhoud (opgelost)
Samenvatting: Server Onderhoud
Begin: 13-11-2018 om 21:00
Verwacht einde: 13-11-2018 om 22:00

Onze hosting provider zal dinsdag 13 november van 21:00 t/m 22:00 gepland onderhoud uitvoeren op diverse van onze servers. Hierbij zullen een aantal security updates worden uitgerold. Het is daardoor mogelijk dat er een korte onderbreking is in de dienstverlening. Excuses voor het eventuele ongemak.

Type melding: storing (opgelost)
Samenvatting: Storing Hostingprovider
Begin: 13-11-2018 om 13:00
Verwacht einde: 13-11-2018 om 15:00

We kregen zojuist bericht van onze hostingprovider dat ze te kampen hebben met storing waardoor de dienstverlening tijdelijk onderbroken kan worden. Ze zijn de storing aan het onderzoeken en proberen het zo snel mogelijk te verhelpen. Excuses voor het eventuele ongemak.

PINK WEB APPLICATIONS