Storingen

Wij zijn bereikbaar op de volgende telefoonnummers:

Helpdesk: 033-7501334
Storingsnummer: 033-7501339 (tijdens kantooruren doorgeschakeld naar de helpdesk)

Het storingsnummer is alleen bedoeld voor storingen met prioriteit 1 of 2 (zie SLA). Voor overige meldingen en vragen belt u tijdens kantooruren met de helpdesk, of stuur een ticket in via https://pinkweb.zendesk.com.

Actueel

Type melding: onderhoud
Samenvatting: KVK
Begin: 01-02-2020 om 18:00
Verwacht einde: 02-02-2020 om 08:00

Geachte relatie, Om u optimaal te kunnen blijven bedienen voeren wij volgens planning werkzaamheden uit in ons datacentrum. Het eerstvolgende gepland onderhoud zal plaats gaan vinden van zaterdag 1 februari 18.00 uur tot zondag 2 februari 8.00 uur. Tijdens de werkzaamheden zijn onze producten en diensten (o.a. online producten, KVK Dataservice en KVK API Search en Profile) niet beschikbaar. Met vriendelijke groet, Servicedesk Kamer van Koophandel

Archief (laatste 14 dagen)

Type melding: onderhoud (opgelost)
Samenvatting: Digipoort
Begin: 15-01-2020 om 18:00
Verwacht einde: 15-01-2020 om 23:59

Geachte heer, mevrouw, Vanwege gepland onderhoud op woensdag 15 januari tussen 18.00 en 23.59 uur zijn de onderstaande berichtstromen niet beschikbaar: Digipoort Financieel (WUS en FTP) Digipoort Sociaal en Financieel (WUS) Digipoort (omgeving OE en BL) ontvangt en verwerkt tijdens het onderhoud geen berichten. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Servicecentrum Logius

Type melding: externe storing (opgelost)
Samenvatting: Storing belastingdienst met vennootschapsbelastingen.
Begin: 09-01-2020 om 16:30
Verwacht einde: 17-01-2020 om 14:30

Zojuist gemeld op de site van de Belastingdienst: Hebt u aangifte vennootschapsbelasting gedaan na 8 januari 2020? Door een storing hebt u mogelijk geen ontvangstbevestiging gekregen. Wij werken aan een oplossing. De ontvangstbevestiging krijgt u dan alsnog. De aangifte behandelen wij als de storing is verholpen.

PINK WEB APPLICATIONS